L'hebdo Cocohop - semaine du 26 Octobre
Bonjour ! Découvrez les 🛠️ correctifs et ✨ nouveautés apparus sur Cocohop la semaine passée !
Comptabilité
✨ Pilotage financier et règlements : Un espace Comptabilité regroupe le suivi prévisionnel, les encaissements clients et la gestion des factures fournisseurs, avec téléchargement des ordres de virement SEPA. (Formule Synergy : profils Admin et Manager).
Devis numérique
✨ Plan de vol en ouverture : Le récapitulatif des vols s'affiche désormais avant le Jour 1 pour offrir au voyageur une vision immédiate de son trajet aller-retour (Devis créés à partir du 27 octobre)
✨ Signature conseiller personnalisée : Le pied de page du devis affiche un bloc dédié avec les boutons de contact direct “Ecrire à mon conseiller” et “Appeler” et votre titre personnalisé (ex: Créateur de voyages sur mesure) quand celui-ci a été renseigné dans Mes informations.
🛠️ Prolongation de séjour fluide : Ajouter des jours à un projet met à jour le devis sans impacter les textes déjà rédigés.
Projets et clients
✨ Sécurisation de la marge après signature : Modifier un coût d'achat sur un devis signé ajuste la marge sans toucher au prix de vente client. Avant signature, modifier la marge globale d'un projet demande maintenant confirmation avant de réécrire les lignes de prix existantes.
Réservations
✨ Export groupé des vouchers : Téléchargez l'ensemble des bons d'échange d'un dossier en un seul fichier ZIP, avec option d'impression économique (2 par page).
Livret accompagnateur
🛠️ Suppression précise des fiches : Retirer une page de ressource supprime uniquement la fiche ciblée sans masquer la page précédente sur le document généré.
Ressources
🛠️ Recherche géographique affinée : Les parcs naturels et îles (ex: Yellowstone, Bora-Bora) s'affichent désormais en tête des résultats avant les communes homonymes et s'intègrent comme lieux d'étapes.
Theya
✨ Tarifs vols et hôtels en direct : Interrogez Theya sur les disponibilités et tarifs partenaires à une date précise au fil d'une seule et même conversation. Elle comprend aussi la demande formulée dans une autre langue.
🛠️ Recherche ciblée catalogue : Une question sur vos prestations, vos produits fournisseurs, vos lieux ou vos formules partait vers un article du centre d'aide, voire vers une recherche de disponibilité en direct. Chaque type de question a désormais sa recherche, depuis l'accueil comme depuis un projet, et la conversation affiche « Je cherche dans votre catalogue… » pour que vous sachiez ce qu'elle consulte.
Demandes
✨ Transfert d'emails entrants : Transférer un mail depuis une adresse de l'agence ne le classait pas comme demande. Un transfert sans historique de conversation est maintenant analysé et atterrit dans Demandes. Une sollicitation de tour-opérateur ou de réceptif partenaire — prix, disponibilité, prestation — compte comme une demande ; un fournisseur qui démarche l'agence, non.